“尊敬的各位評委老師，歡迎來(lái)到東華鏈條華寧路廠(chǎng)區參觀(guān)?！彪S著(zhù)第一位講解員的開(kāi)場(chǎng)白，5月18日，由集團黨委、工會(huì )聯(lián)合舉辦的講解員比賽拉開(kāi)帷幕。

講解員比賽由現場(chǎng)講解、理論知識競賽、規定講解內容三方面組成。評委由外聘兩位專(zhuān)家和內部三位員工組成；講解場(chǎng)地包括展廳、輸送鏈事業(yè)部、材料零件事業(yè)部、傳動(dòng)鏈事業(yè)部。來(lái)自各部門(mén)的員工參賽，他們著(zhù)裝端莊、大方，表情自然，講解生動(dòng)，富有感染力，贏(yíng)得評委的好評。

現場(chǎng)講解后，外聘專(zhuān)家對每位講解員的著(zhù)裝、禮儀、表情、講解重點(diǎn)等方面進(jìn)行了點(diǎn)評，大家從中學(xué)習了許多講解專(zhuān)業(yè)知識。

知識競賽包括選擇題、判斷題、解答題等。規定內容講解由員工講解本部門(mén)內容，由五位評委進(jìn)行評分。獲評前三名的員工現場(chǎng)分享了經(jīng)驗。

公司黨委書(shū)記、副總經(jīng)理廖杭州講話(huà)。他說(shuō)，經(jīng)過(guò)一天緊張而激烈的比賽，講解員講解比賽已全面結束。我代表公司、黨委對全體參賽選手和部門(mén)表示熱烈的祝賀。今天的比賽，不僅是展示的平臺，更是交流、學(xué)習的平臺與課堂，是我們兼職講解員講解服務(wù)水平和精神面貌的一次大檢閱，也是促進(jìn)講解服務(wù)質(zhì)量提升的一項重要舉措。大家要充分學(xué)習了解車(chē)間現場(chǎng)、展廳的目的、過(guò)程、亮點(diǎn)以及核心價(jià)值。通過(guò)講解使觀(guān)眾了解企業(yè)情況、傳播企業(yè)文化、提升企業(yè)形象。希望大家認真總結和利用這次比賽的成果，進(jìn)一步提高對講解的重視，各部門(mén)要加強講解員隊伍建設，提升服務(wù)能力，服務(wù)企業(yè)傳播、服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓，更好地講好東華故事。