8月20日,東華集團重慶杭東鏈條銷(xiāo)售有限公司在重慶陽(yáng)光和平酒店召開(kāi)“2010年川渝地區農機配套用戶(hù)技術(shù)交流座談會(huì )”。參加會(huì )議的有重慶杭東鏈條銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理黃毅、集團傳動(dòng)鏈事業(yè)部副部長(cháng)李奎林、相關(guān)銷(xiāo)售人員及主機配套單位代表100多人。
座談會(huì )首先由黃毅向參會(huì )嘉賓致辭,并介紹東華集團的企業(yè)發(fā)展歷程、東華農機鏈條的生產(chǎn)現況和重慶市場(chǎng)未來(lái)的布局和發(fā)展前景;李奎林向嘉賓介紹了東華農機鏈條的發(fā)展情況以及農機鏈產(chǎn)品從研發(fā)、采購、制造、質(zhì)量控制的先進(jìn)管理流程??蛻?hù)代表重慶威馬農業(yè)機械制造有限公司品技部部長(cháng)詹英士向參會(huì )同行介紹了東華農機鏈條配套使用情況及終端用戶(hù)良好的口碑。
本次座談會(huì ),我們向所有參會(huì )主機配套單位發(fā)放了“東華農機鏈條配套用戶(hù)問(wèn)卷調查表”。對客戶(hù)提出的問(wèn)題作了現場(chǎng)解答,受到客戶(hù)一致好評。當天下午,與會(huì )領(lǐng)導及相關(guān)人員與客戶(hù)進(jìn)行了分組研討,對客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行零距離的友好溝通和交流,并仔細記錄或給予現場(chǎng)解答,整個(gè)會(huì )議沉浸在友好、真誠的氛圍之中。
通過(guò)本次座談會(huì ),不但讓客戶(hù)更加了解東華集團,同時(shí)也讓我們聽(tīng)取了客戶(hù)的意見(jiàn),深入了解客戶(hù)的需求及關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,為今后不斷提高川渝地區農機鏈產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平獲取了第一手資料,為銷(xiāo)售管理工作的完善打下了一定的基礎。